网贷逾期找第三方催收合法吗安全吗可靠吗
标准答案
网贷逾期找第三方催收是合法的,但必须遵守法律规定;安全性取决于催收方式是否合规;可靠性则要看催收公司的资质和是否规范。
一、第三方催收合法吗?
合法,但有条件。
根据《中华人民共和国民法典》和《互联网金融逾期债务催收自律公约》,网贷平台可以将逾期债务委托给第三方催收公司,但必须符合以下条件
1、有正规牌照催收公司必须持有金融监管部门颁发的催收牌照,不能是“三无”公司。
2、不能暴力催收不能威胁、恐吓、侮辱借款人,更不能爆通讯录或上门骚扰。
3、必须告知身份催收员在联系借款人时,必须说明自己的身份和所属公司。
简单说,只要催收公司手续齐全、合规,就是合法的,要是遇到乱来的,可以直接举报。
二、第三方催收安全吗?
安全,但要看方式。
“安全”主要指两个方面
1、个人信息安全正规催收公司会签订保密协议,不会随意泄露你的个人信息,但要是遇到黑心公司,会倒卖你的信息,这就危险了。
2、人身安全催收员采取暴力手段(比如上门打人、威胁家人),那就是不安全的,这时候你可以报警。
建议接到催收电话时,先确认对方身份,不要随便透露银行卡号、身份证号等敏感信息。
三、第三方催收可靠吗?
可靠,但得擦亮眼睛。
“可靠”主要看催收公司是不是正规军
1、查资质正规催收公司会在官网公示营业执照和催收牌照,你可以去国家企业信用信息公示系统查一查。
2、看催收员天天打电话、发侮辱性短信,甚至威胁你,那肯定不可靠,这时候可以投诉到银保监会或互联网金融协会。
3、有投诉渠道靠谱的催收公司会有官方投诉电话,遇到问题可以找他们解决。
四、遇到不合规催收怎么办?
1、保留证据录音、截图、保存短信,这些都是证据。
2、投诉举报可以向银保监会、互联网金融协会或12378投诉热线举报。
3、报警处理催收员有暴力,直接打110。
4、协商还款确实没钱还,可以跟平台协商分期或延期,不要硬扛。
合法的催收是给你打电话提醒还款,不合法的催收是威胁你、吓唬你,遇到问题拿起法律武器保护自己!