逾期催收人员能打家里电话吗怎么办

标准答案

逾期催收人员能打家里电话，但不能随意骚扰，更不能爆通讯录，觉得被骚扰了，可以录音、截图保留证据，然后向监管部门投诉。

1. 催收能打家里电话吗？

能打，但得讲规矩，根据规定，催收人员联系你家里人，只能是为了核实你的信息告知你欠款的情况，不能瞎说八道，更不能威胁你家里人，要是催收人员天天打家里电话，弄得你家里人不得安宁，那就不对了。

2. 催收打家里电话算骚扰吗？

这得看情况，只是偶尔打个电话，说清楚情况，不算骚扰，但天天打、半夜打，让你家里人觉得被逼得不行，那就算骚扰了，特别是那种把你的欠款情况乱说一通，让你家里人觉得丢脸的，这绝对不行。

3. 遇到催收打家里电话怎么办？

（1）先跟家里人协商

告诉家里人，这是催收电话，让他们别担心，也别乱说，要是家里人已经被骚扰了，可以一起想办法。

（2）录音留证据

催收打电话时，可以用手机录下来，要是对方说话难听、威胁家人，这就是证据。

例子（四川话）

“你把电话录了嘛，看他敢不敢乱说！”

（3）联系平台或银行

是网贷平台银行的催收，可以直接找他们反映情况，要求他们管管催收人员。

例子（广东话）

“你直接打给银行啦，跟他们讲清楚情况，他们自己人管自己人。”

（4）投诉到监管部门

要是催收实在过分，可以打银保监会（12378）地方金融监管局的电话投诉。

例子（东北话）

“别惯着他们，直接找上面的人投诉去，让他们知道规矩！”

4. 法律怎么说？

法律规定，催收不能骚扰无关人员，也不能泄露你的欠款信息，要是催收人员违反了规定，你可以告他们。

例子（河南话）

“他们要是乱来，你就告他们，法律是护着咱们的。”

5.

催收打家里电话不违法，但骚扰就违法了，遇到问题别硬扛，录音、投诉，把证据拿到手，他们就不敢乱来了。

例子（山东话）

“有理走遍天下，别怕他们，咱有理有据的。”