逾期后催收电话怎样对待呢是真的吗还是假的,实用指南分享!

逾期后催收电话怎样对待呢是真的吗还是假的,实用指南分享!

逾期后催收电话怎样对待呢是真的吗还是假的

标准答案

逾期后的催收电话是真的,不是假的。但需要注意,正规平台的催收会依法依规进行,不会采取暴力、恐吓等违法手段,接到电话,首先要确认对方身份,然后根据实际情况协商还款事宜,避免不必要的恐慌。

详细解答

催收电话到底是真的还是假的?

催收电话大部分情况下是真的,特别是来自你借款的平台或银行的电话,现在借钱基本都要留手机号、身份证,所以平台知道怎么联系你,不过,也有少数是诈骗电话,比如假冒催收人员,说你有贷款逾期要交钱,威胁你,这种情况下,你可以直接问对方是哪个平台的,要求对方提供工号、平台名称等信息,对方含糊不清,要求你转账到私人账户,那多半是假的。

接到催收电话应该怎么应对?

第一步先确认对方身份。

你可以问对方“你是哪个平台的催收?工号多少?” 正规的催收人员会提供,对方支支吾吾,说“你欠的钱不还就要怎样怎样”,那就要警惕了。

第二步核实欠款信息。

催收人员会报你的欠款金额,你可以记下来,然后自己登录借款平台的APP或网站查一下,看看是不是真的逾期了,金额对不对,对不上,可以直接告诉对方“我查了,金额不对,我最近刚还了,你查一下系统。”

第三步协商还款计划。

确实逾期了,可以和催收人员商量还款方式,比如能不能分期还、能不能减免部分利息,现在很多平台都有协商还款的渠道,比如延期还款、分期还款等,只要你态度诚恳,说明自己的困难,对方一般会给你一个解决方案。

第四步保留证据,防止被骚扰。

催收人员频繁打电话、发短信,甚至威胁你,你可以录音、截图,然后向平台投诉,向银监会、12377(网络不良信息举报中心)举报,正规平台不会纵容暴力催收的。

怎么分辨真假催收电话?

看对方态度。正规催收人员会先确认你的身份,然后告诉你欠款信息,最后商量还款,不会一上来就骂人、威胁你。

看要求。对方要求你转账到私人账户、提供银行卡密码、让你下载不明APP,那肯定是假的。

查平台。你可以自己登录借款平台的官网或APP,看看有没有催收部门的联系方式,直接联系官方客服确认。

逾期了到底要不要接电话?

一定要接!逃避解决不了问题,接了电话,你可以了解清楚情况,然后想办法解决,一直不接,催收人员会打给你通讯录里的联系人,比如家人、朋友,这样更麻烦。

逾期后的催收电话大部分是真的,但也要小心诈骗,接到电话时,先确认对方身份,再核实欠款信息,然后根据情况协商还款,遇到暴力催收,记得保留证据举报,别怕,也别逃避,积极解决问题才是最好的办法。

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