逾期后催收上门态度不好会怎么样吗
标准答案
逾期后催收上门态度不好,会侵犯你的合法权益,甚至构成违法催收,你可以收集证据,向监管部门或公安机关投诉,要求对方停止侵害。
一、催收上门态度不好,会有啥后果?
催收人员上门催收时,态度恶劣、言语侮辱、威胁恐吓,采取暴力手段(比如砸门、骚扰家人),那就不光是态度问题,已经违法了,会有这些情况
1、影响你的情绪和正常生活
要是催收人员态度差,天天上门闹事,你会觉得烦,甚至害怕,这种情况下,你可以直接要求他们离开,并录音录像留证据。
2、构成违法催收
催收人员动手动脚、威胁你你的家人,故意损坏你的财物,那这就不是态度不好那么简单了,涉嫌违法,这时候,你可以报警处理。
3、可以投诉到监管部门
现在好多网贷平台和银行都有监管的,比如银保监会、地方金融局,你要是觉得催收过分,可以打投诉电话,把证据(录音、视频、聊天记录)一起提交上去。
二、遇到态度不好的催收,该怎么办?
1、保持冷静,别被激怒
催收人员有时候故意说难听话,想让你生气害怕,这时候你千万别吵架,保持冷静,该说的说,不该说的别乱说。
2、收集证据,录音录像
催收人员上门态度差,你可以偷偷录下他们说的话,拍下视频,这些证据以后投诉报警都能用上。
3、明确告知对方你的底线
你可以直接跟催收人员说“我知道欠款要还,但你这样子威胁我,我不接受,你再这样,我就报警了。”态度要强硬一点,但别动手。
4、联系平台或银行协商
催收是平台或银行委托的,你可以直接联系他们,投诉这个催收人员的,要求换人停止上门催收。
5、必要时报警处理
催收人员动手、威胁损坏你的东西,直接打110报警,警察来了,他们一般会收敛,而且你也有证据。
三、法律上怎么说?
根据《中华人民共和国民法典》和《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收人员不能采用侮辱、恐吓、骚扰等方式催收,催收违法,你可以
- 向银保监会投诉(电话12378);
- 向地方金融局投诉;
- 直接报警(110)。
四、
逾期后催收上门态度不好,你千万不能忍气吞声,收集证据,依法维权,该投诉投诉,该报警报警,你的合法权益受法律保护,别让他们吓唬住!