标准答案
逾期催收确实会给家里打电话,但打不打、打给谁,要看情况,催收人员会先联系借款人本人,联系不上借款人态度不好,会尝试联系紧急联系人,比如家人或朋友,不过,法律有规定,催收不能骚扰家人,更不能透露借款人的隐私信息。
一、逾期催收为啥会打家里电话?
催收打家里电话主要有两个原因
1、联系不上借款人比如你换了手机号,一直不接催收电话,他们就打给你家里人,想问问你的联系方式。
2、施压让你还款有些催收人员觉得直接联系你没用,就想通过家人给你施压,让你赶紧还钱。
不过,你要知道,催收打家里电话并不代表你就要被曝光隐私,更不代表家里人要替你还钱,他们最多就是问问情况,告诉你借款人欠钱不还。
二、催收打家里电话能说什么?
催收打家里电话,一般会问这些内容
- “你知道XX(你的名字)最近在不在家吗?”(想知道你人在哪)
- “最近联系过XX吗?他手机一直打不通。”(想确认你的联系方式)
- “XX是不是最近手头紧?我们想跟他商量还款的事。”(想侧面施压)
但!他们不能说这些
- 不能直接说“你家孩子/老公/老婆欠钱不还”。
- 不能威胁家人,不还钱就告你们全家”。
- 不能透露你的欠款金额其他隐私信息。
要是催收人员说了不该说的话,比如直接爆你的料,威胁家人,那你就得注意了,这是违规催收,甚至违法!
三、家里人接到催收电话怎么办?
家里人接到催收电话,可以这样做
1、别被吓住催收人员会吓唬你,说“不还钱就找你家人”,但这些都是吓唬人的,家里人没义务还你的钱。
2、别透露个人信息比如你不知道借款人的情况,就老实说“我不清楚,你们直接联系他本人吧”。
3、录音留证催收人员说话太过分,比如爆你的料威胁家人,可以录音,然后投诉他们。
四、遇到违规催收怎么办?
要是催收人员真的打家里电话说了不该说的话,骚扰家人,你可以这样做
1、收集证据录音、截图聊天记录,保留好证据。
2、投诉举报可以向银监会、互联网金融协会平台客服投诉。
3、报警处理催收人员威胁家人暴力催收,可以直接报警。
五、一下
逾期催收打家里电话是发生的,但家人不会承担责任,催收人员只能简单询问情况,不能爆隐私或威胁家人,遇到违规催收,一定要保留证据,及时投诉或报警,欠债还钱是自己的事,家里人不需要替你背锅!