中信信用卡逾期7个月上门催收合法吗
标准答案
中信信用卡逾期7个月,银行上门催收是合法的,但必须遵守法律规定,不能采取暴力、威胁或骚扰等非法手段。
1. 上门催收到底合不合法?
逾期7个月,中信银行或其委托的催收公司上门催收,这在法律上是允许的,为啥?因为信用卡合同里就写了,要是你还不上钱,银行有权采取合法手段追债,上门催收就是其中一种,不过,重点来了催收人员不能乱来,比如威胁你、打你、天天到你家门口闹事,这些都不行。法律规定得很清楚,催收可以,但不能违法。
2. 催收人员能干啥?不能干啥?
能干啥
上门通知你欠款的事,告诉你得赶紧还钱。
跟你商量还款计划,比如能不能分期还少还点。
留下书面通知,比如催收函,证明他们来过。
不能干啥
不能暴力威胁你,比如吓唬你说要叫人揍你,到你家砸东西。
不能骚扰你的亲戚朋友,比如天天打电话给邻居问你在哪。
不能在你上班或睡觉时间频繁打扰,比如半夜敲门。
不能捏造事实,比如说你欠的钱比实际多。
3. 要是催收人员乱来,咋办?
要是催收人员不按规矩来,比如威胁你、骚扰你,你可以这样做
1、录音取证把催收人员说的话录下来,作为证据。
2、投诉举报
- 打银行客服电话投诉,比如中信银行的95549。
- 向银保监会(现在叫国家金融监督管理总局)举报,电话是12378。
- 催收人员违法了,还可以报警。
3、法律途径催收严重违法,比如暴力催收,你可以起诉他们。
4. 最实在的建议赶紧想办法还钱
逾期7个月,欠款肯定不少,利息和罚息也高得吓人,这时候光跟催收人员吵架没用,得赶紧想办法还钱。
跟银行协商看看能不能减免部分利息,分期还款。
找亲友帮忙先借点钱把窟窿堵上,避免事情闹大。
申请个人破产(符合条件)虽然现在国内还没完全放开,但可以关注相关政策。
5. 一下
中信信用卡逾期7个月,银行上门催收是合法的,但催收人员必须守法,要是他们乱来,你有权投诉甚至报警,最关键的还是赶紧想办法还钱,别让事情越搞越大。