银行信用卡逾期第三方催收合法吗

标准答案

银行信用卡逾期后委托第三方进行催收，只要催收方式合法合规，不侵犯债务人合法权益，就是合法的。

1. 银啥要把催收外包给第三方？

银行信用卡逾期了，银行自己催收确实有难度，银行员工主要管放贷和客户服务，天天打电话催债不现实，还会影响客户关系，很多银行会把催收业务交给专业的第三方公司，这样既省事，催收效率也高。

2. 第三方催收公司能怎么催收？

第三方催收公司能做的事，和银行自己催收差不多，

- 打电话提醒你还钱；

- 发短信、邮件通知你逾期情况；

- 和你商量还款计划；

- 必要时上门协商（但得提前打招呼，不能吓唬人）。

3. 哪些催收是违法的？

虽然催收是合法的，但有些做法是绝对不能碰的

半夜三更打电话不能在早上7点前、晚上9点后打电话，影响人家睡觉。

威胁恐吓不能说“不还钱就报警抓你”、“叫人揍你”这种话，吓唬人不行。

骚扰家人朋友不能随便给亲戚朋友打电话，更不能说“你家有人欠钱不还”这种丢人的话。

伪造文件不能伪造法院传票、律师函吓唬你。

暴力催收不能上门堵人、拉横幅、泼油漆，更不能动手动脚。

4. 遇到违法催收怎么办？

要是催收公司做了上面那些违法的事，你可以这样做

录音取证把催收打电话的内容录下来，作为证据。

投诉举报

- 打银行客服电话投诉；

- 向银保监会（现在叫国家金融监督管理总局）举报；

- 拨打12378热线投诉。

报警处理催收公司威胁恐吓、暴力催收，可以直接打110报警。

法律途径损失比较大，可以找律师起诉催收公司或银行。

5. 怎么和催收公司协商？

遇到催收电话记住这几条

保持冷静对方说得再难听，你也别激动，好好协商。

确认身份问清楚对方是哪家公司的，有没有工号，录音了吗？

说明情况如实说自己的困难，比如失业、生病等，看看能不能协商分期还款。

保留证据把每次协商的内容记下来，包括时间、对方工号、通话录音等。

6.

银行信用卡逾期后，第三方催收是合法的，但必须按规矩来，要是催收公司乱来，你完全可以投诉、报警，维护自己的权益，欠债还钱是天经地义的，但催收也得讲道理，不能违法！