支付宝逾期催收电话打过通了就挂了吗安全吗

标准答案

是的，这种操作不安全，是诈骗电话，也是催收方在试探你的身份或进行恐吓，遇到这种情况要警惕，最好直接挂断并联系支付宝官方客服核实。

1. 这到底是怎么回事？

最近有朋友反映，接到一个显示是支付宝打来的电话，刚一接通，那边就“咔嚓”一声挂了，这让人心里直打鼓这是啥操作？是不是有啥猫腻？

这种电话是真的催收电话，也是假的，为啥这么说呢？因为正规的催收流程不会这么“突兀”，催收人员会先确认你的身份，然后说明来意，比如提醒你还款、协商还款计划等，但你一接通就被挂断，那多半有问题。

2. 为啥会这样？有几种

（1）诈骗电话

现在骗子太多了，他们冒充支付宝或催收人员，打过来试探你，接通后你犹豫了一下，没及时回答，他们觉得你没上当，就直接挂了，这种情况下，他们还会换个方式再打来，比如发短信、发链接，诱导你点击或转账。

（2）催收方的“试探”

有些催收公司用这种方式试探你的反应，他们想看看你会不会回拨，会不会慌乱，但正规催收一般不会这么干，因为这样既不专业，也容易引起用户反感。

（3）系统或操作失误

极少数情况下，是系统自动拨号，催收人员手滑挂错了，但这种概率很低，不能作为主要判断依据。

3. 遇到这种情况怎么办？

（1）直接挂断，别回拨

你接到这种电话，最安全的做法是直接挂断，不要回拨，因为回拨让你陷入骗子的陷阱。

（2）联系官方客服核实

你确实有支付宝逾期情况，可以主动拨打支付宝官方客服电话（比如95188），确认是否有催收事宜，正规催收一定会留下联系方式，并且有明确的催收流程。

（3）保留通话记录，必要时报警

频繁接到这种电话，怀疑是诈骗，可以保留通话记录（包括来电号码、时间等），必要时向警方报案。

4. 正规催收和诈骗电话的区别

5. 一下

支付宝逾期催收电话一接通就挂断，多半不安全，遇到这种情况，也别回拨，直接挂断并联系官方客服核实，正规催收不会用这种“半吊子”方式，所以保持警惕总是没错的。