还款逾期3天催收就打电话给家人合法吗

标准答案

还款逾期3天，催收打电话给家人，只是告知情况、提醒还款，没有骚扰、威胁或泄露隐私，一般不算违法，但频繁骚扰、威胁家人或泄露个人隐私，就属于违规。

一、先说说法律规定

根据《中华人民共和国民法典》和《商业银行信用卡业务监督管理办法》，催收可以联系家人，但目的是协助还款，不能骚扰或威胁，银行或网贷平台打电话给家人，主要是让家人帮忙提醒你还款，而不是去你家闹事吓唬你家里人。

简单说，合法的催收是“提醒”，不合法的是“骚扰”。

二、逾期3天催收打电话给家人，到底合不合法？

1、只是提醒还款

比如你家亲戚接到电话，对方说“你家人在咱们平台借了钱，现在逾期3天，麻烦帮忙提醒一下。”这种情况下，对方没有骂人、没有威胁，只是正常协商，那就算合法。

2、频繁骚扰或威胁

比如你家亲戚天天接到催收电话，对方说“你儿子/女儿不还钱，我们找你算账！”把你的债务情况到处说，这就违法了，法律规定，催收不能骚扰第三方，也不能泄露你的隐私。

三、遇到这种情况怎么办？

1、先跟家人协商

家人接到催收电话，你赶紧跟家人清楚，让他们别担心，也别被催收吓到，告诉家人，你正在想办法还款，让他们别理催收的威胁。

2、跟平台或银行协商

赶紧联系放贷的平台或银行，说明情况，看看能不能延期还款分期还款，你可以说“我最近手头紧，能不能先还一部分，剩下的缓几天？”

3、保留证据，必要时投诉

催收真的骚扰你家人，比如天天打电话、发威胁信息，你赶紧把通话录音、短信截图保存下来，然后去银监会12378投诉，法律保护你的权益，不能让催收乱来。

四、一下

逾期3天催收打电话给家人，只是提醒，不算违法；但骚扰、威胁家人，那就违规了，遇到这种事，先跟家人协商，再跟平台协商，最后实在不行就投诉，你的合法权益受法律保护，催收不能乱来。