关于银行信用卡逾期有催收公约吗
标准答案
是的,银行信用卡逾期催收有相关公约和规定,主要是《银行业金融机构消费者权益保护工作指引》和《关于进一步规范信用卡业务的通知》等文件,对催收有明确限制。
1. 催收公约是啥玩意儿?
银行信用卡逾期催收不是随便打的,有规矩的,这些规矩不是写在一张纸上让你签字的,而是国家金融监管部门(比如银保监会)和银行自己定的一些“行规”,简单说,就是不能乱来,得按规矩办事。
不能半夜三更打电话、不能威胁你、不能骚扰你家人,这些都是在公约里明确禁止的,要是银行催收公司不按规矩来,你可以告他们。
2. 催收公约里写了哪些“规矩”?
催收公约里主要说了这几条
不能骚扰你比如天天打你电话,打电话给你亲戚朋友,说你的欠款问题,这是不允许的。
不能威胁你比如吓唬你说要报警、要告你坐牢,这些话是违法的。
得告诉你身份催收打电话时,必须先说清楚自己是哪家银行的,不能藏着掖着。
不能乱收费比如加收高额利息罚款,超出规定的不能收。
得给你时间要是你确实困难,可以申请分期延期,银行得给你机会协商。
3. 要是催收的人不按规矩来怎么办?
要是遇到催收的人半夜打电话、威胁你骚扰你家人,你可以这样做
录音把电话录音保存好,作为证据。
投诉打银保监会的投诉电话(12378),去银行网点投诉。
报警要是催收的人威胁你有暴力,可以直接报警。
法律途径情况严重,可以找律师起诉银行催收公司。
4. 银行催收和第三方催收有啥区别?
银行催收一般是银行自己的人合作的第三方公司,第三方催收公司有时候为了完成任务,会更“猛”一些,但同样得遵守规矩,所以不管是谁催收,你都可以按上面的方法应对。
5. 欠钱不还到底会怎么样?
催收公约是为了保护你,但欠钱不还还是有后果的
影响征信逾期记录会上征信,以后贷款、办信用卡都难。
被起诉银行可以告你,法院判决后你还得还钱。
变成老赖要是拒不执行,被列入失信名单,坐飞机、高铁都受影响。
欠的钱还是得想办法还,但催收过程不能乱来。
银行信用卡逾期催收有公约,不能乱来,要是遇到违规催收,记得录音、投诉、报警,保护自己的合法权益,但欠的钱还是要还,不然后果更严重。