信用卡逾期三年多有催收电话吗怎么投诉他们
标准答案
信用卡逾期三年多,催收电话还会打,但不会太频繁,投诉催收可以找银行、银保监会或第三方平台。
详细解答
1. 信用卡逾期三年多,还会接到催收电话吗?
会的,但情况跟逾期初期不一样。
银行自己催收逾期时间长了,银行先自己打打电话,提醒你还钱,商量分期还款的事。
外包催收公司银行把催收外包了,那催收公司会更积极一些,但不会天天打,毕竟时间长了,银行也觉得追回难度大。
诉讼阶段银行起诉你了,法院会联系你,这时候催收电话少一些,但法院通知还是要接的。
提示像咱们广东这边说“睇下”(看看)情况,催收电话隔几个月打一次,不会像以前那样天天催。
催收电话骚扰怎么办?
催收电话打得太频繁,语言不文明,你可以这样处理
直接跟银行协商告诉银行催收方式太激烈,要求他们规范催收。
录音留证催收人员说话难听,可以录音,作为投诉的证据。
拒绝还款也要留证据对方威胁你,录音或截图保存,方便以后投诉。
怎么投诉催收公司或银行?
投诉有几种渠道,选一个最方便的就行
(1)找银行投诉
- 拨打银行客服电话,说清楚催收电话骚扰的情况,要求他们管管。
- 银行不管,可以打银保监会的电话投诉。
提示像福建人会说“讲明”(说明情况),直接跟银行说清楚催收电话打得太烦了。
(2)找银保监会投诉
- 银保监会是管银行的,投诉电话是12378(工作日晚上7点至9点接听)。
- 打电话时要说清楚
- 你的姓名、身份证号;
- 信用卡逾期情况;
- 催收电话的时间、内容;
- 证据(录音、短信截图等)。
提示像四川人说“摆一哈”(说一说),把事情说清楚,银保监会会记录下来。
(3)找第三方平台投诉
- 比如打12315(市场监管部门),通过“全国12315平台”网站投诉。
- 适合催收公司乱来,比如爆通讯录、威胁恐吓的情况。
催收电话能完全不接吗?
可以不接,但要小心完全不接,银行起诉你,到时候法院通知你都不晓得。
接了怎么说直接说“我现在没钱还,你们别打了”,要求对方提供正规还款方案。
提示像上海人说“勿要”(不要)乱打,直接表明态度,避免被骚扰。
逾期三年多,还有必要还钱吗?
看情况金额不大,可以跟银行商量分期还;金额大,已经被起诉了。
查询法院记录可以上“中国裁判文书网”查查有没有你的案件。
提示像北京人说“琢磨琢磨”(考虑考虑),先查清楚情况,再决定怎么处理。
信用卡逾期三年多,催收电话还会打,但不会像以前那么频繁,觉得被骚扰,可以投诉银行或催收公司,记得保留证据,实在没钱还,可以跟银行商量分期,避免事情闹大。