有钱花逾期了催收电话是真的吗怎么办呢
标准答案
有钱花逾期后,催收电话是真的,这是平台催收欠款的方式之一,电话频繁或内容不当,可以采取合法措施应对,做法见下文。
1. 催收电话到底是不是真的?
有钱花是度小满金融旗下的信贷产品,和银行一样,你逾期没还钱,它肯定会打电话催你还款,这事儿是真的,不是诈骗,不过,你要留意几点
- 电话是不是真的来自有钱花官方?可以回拨官方客服电话确认。
- 对方是不是威胁你、骂你?合法的催收不会这样做。
2. 逾期了催收电话打来怎么办?
(1)先承认欠款,别躲
欠钱不还,催收电话肯定多,躲起来没用,反而让事情更麻烦,接电话时,态度好点,说明情况,看看能不能商量还款时间。
(2)确认对方身份
对方说自己是催收,你可以问清楚
- 你是哪个公司的?
- 有钱花官方电话是多少?
- 能不能发个身份证明?
对方含糊其辞,是假的,别理他。
(3)别被吓唬住
有些催收会吓唬你,说“不还钱就告你”“叫人上门”,合法的催收不会这样,你可以告诉他
- 按规定催收,别吓唬人。
- 骚扰,我就投诉。
(4)协商还款计划
确实没钱一次性还清,可以试试和有钱花协商
- 说明自己的困难,比如失业、生病等。
- 问问能不能分期还、减免部分利息。
态度诚恳点,对方同意。
(5)保留证据,必要时投诉
催收电话骚扰你、爆你通讯录、威胁你,记得录音、截图,然后可以向这些部门投诉
- 银保监会(管银行和信贷)
- 银行卡中心(管催收)
- 12378(银监会投诉热线)
- 12315(消费者投诉热线)
3. 长远看,怎么避免逾期?
量力而行借之前算好自己能还多少,别借超出能力的钱。
提前规划比如发工资前就把还款钱准备好。
设置提醒手机闹钟、日历提醒,别忘还款日。
备用方案万一还不上,找朋友借点先过渡,别硬扛。
有钱花逾期催收电话是真的,但你要分清合法催收和诈骗,遇到问题先协商,再协商,最后必要时投诉,欠债还钱是天经地义,但催收也得按规矩来。