逾期催收发短信骚扰家人违法吗怎么举报他们,专业解读一览!

逾期催收发短信骚扰家人违法吗怎么举报他们,专业解读一览!

逾期催收发短信骚扰家人违法吗怎么举报他们

标准答案

逾期催收发短信骚扰家人是违法的。

你可以通过以下途径举报

1、向当地银保监会或金融监管机构投诉;

2、向公安机关报案;

3、通过12378金融消费者投诉热线举报;

4、向平台或银行客服反映情况。

详细解答

1. 逾期催收发短信骚扰家人到底违法不违法?

违法!绝对违法!

法律规定,催收只能联系债务人本人,不能骚扰家人、朋友同事,催收人员发短信、打电话给家人,内容涉及侮辱、威胁频繁骚扰,这就属于违法,轻则违反《个人信息保护法》,重则构成侵犯隐私罪。

你欠钱是你的事,他们不能拿你家人撒气,要是真这么干,那就是不对的。

遇到这种情况,咋办?

(1) 保留证据

先把催收发来的短信截图、通话记录保存好,还要记下对方的名字、所属公司、电话号码,这些都能当证据。

比如广东话可以说“先唔好慌,快啲截图,等你有证据啊!”

(2) 直接跟平台或银行说理

打平台或银行的客服电话,投诉催收,告诉他们“你们催收的员工骚扰我家人,这不行!”大部分正规平台会管这事。

比如四川话可以说“你马上打电话去告他们,说你家人被骚扰咯,看他们搞不搞得到!”

(3) 向监管机构举报

平台不管,那就找监管机构。

银保监会(管银行和网贷的);

地方金融局(管地方金融业务的);

12378热线(专门接金融投诉的)。

比如东北话可以说“别怕,打12378,跟他们唠唠,这事儿能解决!”

(4) 报警处理

要是催收人员威胁、恐吓家人,可以直接报警,警察会管这种骚扰。

比如上海话可以说“有人威胁你家人,马上报警,警察会处理伊拉!”

怎么防止催收骚扰家人?

提前跟家人说清楚告诉家人接到催收电话,直接挂断就行。

更新联系方式家人经常被骚扰,可以跟平台申请更换紧急联系人。

法律途径催收一直骚扰,可以找律师发律师函警告他们。

小结

催收骚扰家人是违法的,别忍着,赶紧收集证据,找平台、监管机构警察解决,你的权益受法律保护,他们不能随便欺负人。

比如北京话可以说“甭让他们欺负你,赶紧找地方告他们,这事儿不能算完!”

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