逾期催收告诉亲戚犯法吗怎么处理
标准答案
逾期催收告诉亲戚本身不犯法,但催收人员采取骚扰、恐吓等非法手段,就违法了。处理方法保留证据,向平台投诉或报警。
详细解答
催收告诉亲戚到底合不合法?
法律上,催收人员有权联系你的紧急联系人(比如亲戚)核实你的联系方式,提醒你还款。但前提是必须获得你的授权,有合法的理由,你当初借款时填写的紧急联系人,催收可以联系他们确认你的情况。
不过,不能过度骚扰亲戚,比如天天打电话、发恐吓短信、编造谎言说你在骗钱,这些就违法了,简单说,就是能联系,但不能瞎联系、不能吓唬人。
哪些算违法?
威胁亲戚你侄子不还钱,你们家信用都会受影响”。
频繁骚扰一天打几十个电话,让亲戚烦不胜烦。
泄露隐私把你的借款金额、逾期信息乱说一通。
编造谎言说你在搞诈骗,让亲戚报警。
这些都违法,属于侵犯隐私和名誉,严重的构成寻衅滋事罪。
遇到这种情况怎么办?
(1)保留证据
- 录音催收打电话时,悄悄录下来,特别是对方威胁、辱骂的话。
- 截图短信、APP消息里的骚扰内容,都截屏保存。
- 记录时间记下每次骚扰的时间、对方工号(有)。
(2)向平台投诉
- 直接打网贷平台或银行的官方客服电话,说清楚情况,要求他们规范催收。
- 保留投诉记录,比如客服工号、投诉编号。
(3)报警或举报
- 催收特别过分,可以直接打110报警。
- 也可以向银保监会(12378)或互联网金融协会(12363)举报。
版解答(用讲清楚)
四川话版
“催收跟亲戚说你还款的事,只要没吓唬人,就没事,要是他们天天打电话骂你亲戚,乱编话,那肯定犯法,你赶紧录音、截图,打平台电话投诉,不行就报警,让他们吃不了兜着走!”
广东话版
“催收同亲戚讲你逾期,系合法嘅,但唔可以吓到佢哋,佢哋成日打电话骚扰,乱讲你嘅事,就违法啦,你快啲录音、截图,打平台电话投诉,唔得就报警,睇佢哋点收场!”
能联系亲戚不违法,但骚扰亲戚就违法了。
证据最重要,录音、截图、记录时间都要有。
投诉和报警是硬道理,别怕麻烦,维护自己的权益。
合法催收是提醒,非法催收是欺负人,遇到欺负人的,必须怼回去!