逾期后的电话是催收嘛是真的吗怎么投诉
标准答案
逾期后的电话是催收,是真的。觉得电话骚扰或违规,可以向金融监管部门或公安机关投诉。
详细解答
逾期后的电话是催收嘛?
是嘞,没错!你借钱逾期了,平台或银行打电话来,那肯定就是催收,不管是网贷平台、银行还是其他金融机构,你欠钱不还,他们就得找你,不然钱收不回来,他们也要吃饭啊。
不过,正规平台的催收电话一般会先提醒你,告诉你逾期了,让你赶紧还钱,要是遇到那种语气特别冲、威胁你、甚至爆你通讯录的,那就是违规催收了。
这些催收电话是真的吗?
大部分是真的,但也不排除有假的,怎么判断?
看号码正规催收一般会显示平台或银行的官方号码,XX银行”、“XX网贷”,要是显示陌生号码境外号码,得小心点。
问对方身份你可以直接问“你是哪个平台的?工号多少?” 正规催收会报清楚,要是含糊其辞,那就是假的。
别信转账链接催收不会让你点击不明链接转账,要是有这种要求的,肯定是骗子。
怎么投诉违规催收?
要是觉得催收电话骚扰你、威胁你,爆你通讯录,可以这样做
(1)保留证据
- 录音手机打开录音功能,把催收电话录下来。
- 截图短信、APP里的催收信息都截个图。
- 记录记下对方号码、时间、催收内容,方便投诉时用。
(2)向这些部门投诉
金融监管部门比如银保监会(银行贷款)、地方金融局(网贷),可以网上投诉,打12378热线。
公安机关要是催收涉及诈骗、暴力威胁,可以打110报警。
平台客服先跟借钱平台或银行客服反映,让他们管管催收。
(3)法律途径
要是催收严重侵犯你权益,可以找律师,通过法律途径解决。
怎么避免被催收骚扰?
按时还款最简单的方法,别逾期。
协商分期要是暂时还不起,跟平台商量分期或延期,他们一般会同意。
不接陌生号要是担心假催收,可以先查查号码再接。
逾期催收是正常的,但要是遇到违规的,别怕,收集证据去投诉!