支付宝网贷逾期上门催收合法吗

标准答案

支付宝网贷逾期上门催收是否合法，得看情况，是支付宝官方或其授权的正规催收公司上门，并且方式合规，那就算合法；但催收人员采取暴力、威胁、骚扰等非法手段，那就违法了。

一、啥叫合法啥叫不合法？

合法的上门催收就是

1、催收主体正规必须是支付宝自己它授权的、有资质的催收公司。

2、催收方式合规不能动手动脚、不能威胁恐吓、不能随便翻你东西、不能打扰邻居。

3、目的明确就是跟你要钱，不是来整你的。

不合法的上门催收就是

1、催收主体不正规比如没资质的流氓公司个人冒充催收。

2、催收方式暴力比如上门就打人、泼油漆、威胁你全家。

3、目的不纯比如借机勒索、敲诈。

二、支付宝催收一般咋操作？

支付宝（比如借呗、花呗）逾期后，它会这么干

1、先电话、短信催收提醒你还钱，给你几天宽限期。

2、委托第三方催收还不还，就交给专门的催收公司。

3、上门催收（少数情况）欠款金额大联系不上你，会派人上门。

但！支付宝一般不会轻易上门，除非你欠的钱不少，联系不上你。

三、上门催收要注意啥？

1、看对方身份正规催收人员会出示证件，比如工作证、授权书。

2、录音留证对方态度恶劣，可以录音，但别侵犯对方隐私。

3、拒绝暴力对方动手、威胁，直接报警！

4、协商协商确实困难，可以跟对方商量分期还款，别硬扛着。

四、遇到不合法催收咋办？

1、收集证据录音、录像、照片，保留好。

2、投诉举报

- 打12321（网络不良与垃圾信息举报受理中心）

- 打12315（消费者投诉热线）

- 找银保监会投诉（是银行类业务）

3、报警对方暴力催收，直接打110。

4、法律途径损失大，可以找律师起诉。

五、一下

支付宝网贷逾期上门催收，本身不违法，但方式得合法，对方合规，就配合协商；对方违法，就坚决维权！欠债还钱天经地义，但暴力催收绝对不行！