网贷逾期是催收公司打电话吗怎么投诉
标准答案
网贷逾期后,确实是催收公司打电话来催款,催收方式不合规,你可以通过拨打平台客服电话、向金融监管部门投诉、或向公安机关报案等方式来维护自己的权益。
一、网贷逾期后,谁会打电话来催款?
网贷逾期后,打电话来催款的是两种人
1、平台自己的人有些网贷公司有自己的催收团队,逾期后会直接由他们联系你。
2、外包的催收公司大部分网贷平台会把催收业务外包给专门的催收公司,这些公司会负责打电话、发短信等方式催你还款。
不管是平台自己打还是催收公司打,目的都是让你赶紧还钱。
二、催收公司打电话的方式有哪些?
催收公司打电话的方式一般有这些
直接打电话给你这是最常见的,他们会一遍遍打,提醒你还款。
发短信或微信有些会发短信催款,甚至用一些吓唬人的话。
联系你的家人或朋友有些不正规的催收公司会联系你的紧急联系人,甚至爆你的通讯录。
上门催收极少数情况下,会有催收人员上门。
三、催收公司的哪些是违规的?
虽然催收是合法的,但有些是违法的,
威胁你或你的家人比如说不还钱就找人打你,威胁要曝光你的隐私。
频繁骚扰一天打几十个电话,半夜打电话。
爆通讯录把你的欠款信息告诉你的亲戚朋友。
伪造法律文件比如发假的法院传票吓唬你。
非法拘禁极少数情况下,会有暴力催收。
你遇到这些情况,一定要记住,对方的是违法的,你有权投诉他们。
四、遇到违规催收,怎么投诉?
先联系网贷平台客服
催收公司打电话的方式让你不舒服,可以先打网贷平台的官方客服电话,投诉催收,大部分平台都会处理这类问题。
向金融监管部门投诉
平台不管,你可以向以下机构投诉
银保监会(银行类网贷)
地方金融监管局(地方性网贷平台)
互联网金融协会(全国性网贷平台)
投诉的时候,记得提供证据,比如录音、短信截图等。
向公安机关报案
催收公司有暴力催收、威胁恐吓等违法,可以直接拨打110报警。
向法院起诉
催收严重侵犯了你的权益,你也可以考虑向法院提起诉讼。
五、怎么避免被不正规催收骚扰?
1、选择正规平台选择有牌照的网贷平台,避免高利贷或非法平台。
2、保留证据催收打电话,可以录音;发短信的,可以截图保存。
3、不轻易透露个人信息不要随便把身份证、银行卡等信息给不熟悉的催收人员。
4、协商还款确实还不起,可以跟平台协商分期还款,避免逾期时间太长。
六、
网贷逾期后,催收公司打电话是正常的,但他们的必须在法律范围内,遇到违规催收,一定要勇敢维权,通过投诉、报警等方式保护自己,欠钱要还,但暴力催收是违法的!