银行信用卡逾期催收电话要接吗是真的吗

标准答案

银行信用卡逾期催收电话是真的，必须接！不接会让情况更糟，甚至影响征信。

1. 银行催收电话到底是不是真的？

肯定是真的！银行信用卡逾期了，银行委托的催收公司打电话来，这很正常，别以为这是诈骗电话，人家手里有你的信息，还能查到你的欠款情况，根本不用骗你。

你接到电话，对方能准确说出你的姓名、卡号后几位、欠款金额等信息，那基本就是真的，要是怀疑，可以直接问对方是哪家银行哪个催收公司，然后挂了电话自己打银行官方客服核实。

2. 不接电话会怎么样？

不接催收电话，问题只会越来越严重，银行催收分几个阶段

第一阶段银行客服打电话提醒，语气比较温和，主要是告诉你赶紧还款。

第二阶段银行委托的催收公司打电话，语气重一点，会强调后果。

第三阶段一直不还，银行会起诉你，变成法律问题了。

不接电话，银行以为你故意躲着，会采取更严厉的措施，比如上报征信、冻结你的银行卡，甚至上门催收（虽然概率不大，但确实存在）。

3. 接了电话该怎么说？

接了催收电话，更别吵架，可以这样说

- 先确认对方身份“请问你是哪家银行的？能提供下工号吗？”

- 说明自己的情况“我最近确实有困难，但不是不想还，能不能商量下分期延期？”

- 记录通话内容记下对方姓名、工号、通话时间，以防后续有纠纷。

4. 怎么解决逾期问题？

确实还不起，可以试试这些办法

主动联系银行说明情况，看能不能申请分期还款最低还款。

找亲友周转先还上最低还款，避免逾期记录。

协商延期有些银行可以协商延期还款，但需要提供困难证明。

法律途径银行起诉了，别躲，去应诉，看能不能和解。

5. 一下

银行信用卡逾期催收电话是真的，必须接，不接只会让事情更麻烦，暂时还不起，主动协商才是最好的解决办法，别等到征信花了才后悔！