贷款逾期两天被暴力催收合法吗怎么办

标准答案

贷款逾期两天被暴力催收是不合法的，无论逾期多久，催收都不能采取暴力、威胁、侮辱、骚扰等手段，遇到这种情况，你可以收集证据，向监管部门投诉，直接报警。

1. 先搞清楚，暴力催收到底合不合法？

简单说，不管你逾期两天还是两天半，催收都不能动手动脚、发威胁短信、打电话到你单位亲戚家去骚扰，这些都是违法的。

法律规定，催收只能通过合法途径提醒你还款，比如发短信、打电话，但不能使用暴力、恐吓、侮辱等方式，你遇到暴力催收，别怕，这是他们的错，不是你的错。

2. 遇到暴力催收，怎么办？

1 先收集证据

暴力催收的表现形式有很多，

- 打电话骂人、威胁你；

- 发短信说“再不还钱就找人揍你”；

- 打到你公司亲戚家去骚扰；

- 发来一些吓唬你的图片视频。

遇到这些情况，一定要

- 录音跟催收打电话时，提前说“我录音了，你注意说话”；

- 截图把短信、微信、APP里的催收信息都截下来；

- 记录时间记下每次催收的时间、内容、对方身份（比如电话号码、催收公司名称）。

这些证据后面用得上。

2 找谁投诉？

收集好证据后，你可以找这些部门投诉

银保监会（银行贷款的话）打电话 12378 投诉；

地方金融监管局（网贷平台的话）在支付宝、微信里搜“地方金融监管局”找到你所在地的电话；

12315（市场监管部门）可以投诉催收公司的骚扰；

110（警察）催收威胁你人身安全，可以直接报警。

3 跟平台或银行协商

催收是你贷款的平台自己搞的，可以直接打电话给他们的客服，说清楚

- “我逾期两天，但你们催收的方式不对，已经违法了”；

- “我已经录音/截图了，你们最好管好催收的人”。

有时候平台会怕麻烦，会让催收的人收敛点。

4 还款问题怎么解决？

暴力催收是催收方的问题，但你逾期了还是得想办法还钱，可以

- 跟平台商量延期还款分期；

- 实在没钱，先跟家人借一点，把窟窿堵上；

- 千万别因为怕催收就不接电话，这样更麻烦。

3. 最后提醒一下

暴力催收不是你的错，是催收方的错，遇到这种事，别硬扛，该投诉投诉，该报警报警，法律是保护你的，不是保护那些乱来的催收的。

你还有其他问题，可以再问，帮你解决。