逾期催收工作违法吗怎么处理的
标准答案
逾期催收工作本身不违法,但催收方式侵犯借款人合法权益,比如暴力催收、威胁恐吓、骚扰他人等,就属于违法,处理方式是借款人可向监管部门投诉,或通过法律途径维权。
一、逾期催收到底合不合法?
逾期催收本身是合法的,因为借钱就得还,这是规矩,但关键在于“怎么催”,要是催收的人搞出一些不靠谱的招数,比如半夜打电话、上门威胁、爆通讯录(把你的欠款信息发给亲戚朋友),那这就违法了,简单说,合法催收是提醒你还钱,违法催收是逼你还钱。
二、哪些催收是违法的?
1、暴力催收上门打人、泼油漆、堵门,这些绝对不行。
2、威胁恐吓说“不还钱就让你坐牢”、“叫人收拾你”,吓唬人没用,还违法。
3、骚扰他人天天给你七大姑八大姨打电话,发侮辱性信息,这叫侵犯隐私。
4、虚假信息伪造法院传票、冒充警察,骗你吓唬你,这是诈骗。
5、非法限制自由把你关起来不让出门,这直接犯法。
三、遇到违法催收怎么办?
1、收集证据录音、截图、保存短信,把对方违法的地方都记下来。
2、投诉举报
- 打12378(银保监会投诉电话),专门管银行和网贷的。
- 打12315(市场监管投诉电话),管非法经营的。
- 找12369(环保投诉电话),对方泼油漆、放高音喇叭扰民。
3、报警催收涉及暴力、威胁,直接打110。
4、法律途径找律师发律师函,直接起诉,要求对方停止侵权并赔偿损失。
四、合法催收应该怎么搞?
正规平台催收是这样干的
- 先发短信提醒,告诉你逾期了。
- 打电话协商,问为啥没还,商量还款计划。
- 实在还不清,可以申请延期分期。
- 不会动不动就骂人、威胁人。
五、一下
逾期催收不违法,但暴力、骚扰、威胁这些绝对不行,遇到问题别硬扛,赶紧收集证据,找监管部门或警察帮忙。你的合法权益受法律保护,别让催收把你逼到绝路。