微粒贷逾期后上门催收是合法的吗
标准答案
微粒贷逾期后,上门催收是否合法,要看情况,是微粒贷官方或其授权的正规第三方机构,按照规定流程上门协商,这是合法的;但催收人员采取暴力、恐吓、骚扰等非法手段,那就是违法的。
1. 微粒贷上门催收是咋回事?
现在很多人都在用微粒贷,万一不小心逾期了,就会收到催收电话,甚至有人上门来催款,这时候大家心里肯定慌,怕上门催收是不是违法的,这得分情况看。
微粒贷是腾讯旗下的信贷产品,属于正规金融机构,按照规定,银行和持牌金融机构是有权委托第三方进行催收的,但必须遵守法律,催收人员是正规渠道来的,只是上门跟你协商还款事宜,那没啥问题。
2. 哪些上门催收是合法的?
合法的上门催收一般是这样
身份明确催收人员会出示工作证件,说明自己是谁,代表哪家机构。
态度正常只是跟你商量还款计划,不会动手动脚,更不会威胁你。
时间合理不会半夜三更上门,在白天正常工作时间。
流程合规比如先电话协商,多次不还款才会考虑上门。
遇到这种情况,你可以要求对方出示证件,记下工号,然后跟他们商量还款方案。
3. 哪些上门催收是违法的?
要是遇到以下情况,那绝对是违法的
暴力威胁比如动手打人、恐吓家人,把你的东西砸了。
骚扰他人跑到你单位小区大吵大闹,影响你生活。
冒充公检法假扮警察、法官来吓唬你。
非法拘禁把你关起来逼你还钱。
遇到这种事,别怕,赶紧报警!这是犯罪,不是催收,是违法!
4. 遇到上门催收咋办?
要是真有人上门了,你可以这样做
1、先确认身份问对方是哪家机构的,有没有证件,记下工号。
2、录音录像对方态度恶劣,可以悄悄录下来,留作证据。
3、协商协商只是正常协商,就商量还款计划,比如分期还。
4、拒绝非法对方动手动脚,立刻报警。
5、保留证据保留好催收人员的联系方式、上门时间、协商记录等,万一对方违法,可以投诉。
5. 法律怎么说?
根据《中华人民共和国民法典》和《关于进一步规范金融营销宣传的通知》,催收必须合法合规,催收人员采取非法手段,你可以向以下机构投诉
银保监会投诉银行或金融机构的违规。
地方金融监管局投诉第三方催收公司。
公安机关涉及暴力或诈骗,直接报警。
6. 一下
微粒贷逾期后上门催收,本身不违法,但必须得是正规流程,要是遇到暴力、骚扰等,那就是违法的,必须反抗并报警,合法的催收是帮你解决问题,不是欺负你。
实在还不上,可以跟微粒贷官方协商,看看能不能协商延期或分期,别让事情闹大。