刚逾期催收打电话来了怎么说呢是真的吗
标准答案
催收电话是真的,但怎么应对要看情况,是正规平台或银行的催收,你可以先确认对方身份,然后说明自己的困难,看能不能商量还款计划,是骚扰或诈骗,可以直接挂断并举报。
1. 催收电话到底是不是真的?
这个电话十有八九是真的,现在网贷平台、银行逾期了,催收打电话过来是正常操作,但也不排除有诈骗分子冒充催收的情况,所以接电话时一定要留个心眼。
2. 接到催收电话该怎么说?
1 先确认对方身份
接电话时先问清楚对方是谁。
- “你好,请问你是哪家平台的催收?”
- “能告诉我你的工号和公司名字吗?”
要是对方支支吾吾说不清,那就要小心了,是假的。
2 说明自己的情况
确认对方身份后,老实说明自己为啥逾期,
- “我最近手头紧,确实还不上,能不能商量个分期?”
- “我失业了,正在找工作,能不能宽限几个月?”
态度要诚恳,但别被吓唬住。
3 拒绝不合理要求
有些催收吓唬你,比如威胁要告你、爆你通讯录,这时候你要明确说
- “法律上逾期不还最多是民事纠纷,不会坐牢。”
- “爆通讯录是违法的,你这样做我要投诉。”
3. 怎么判断是不是诈骗?
1 看对方说的话
- 正规催收不会要你的银行卡密码、验证码。
- 不会威胁你“不还钱就怎么样”。
- 会提供官方的联系方式,让你核实。
2 查证平台信息
挂了电话,自己上网查查对方说的公司名字,看看是不是真的。
- 在“国家企业信用信息公示网”查公司备案。
- 在官方APP或银行APP里看看有没有这个催收部门。
4. 是骚扰怎么办?
要是催收天天打电话、发短信骂人,你可以
- 录音保留证据,然后向平台或银行投诉。
- 直接挂断,拉黑号码。
- 情况严重可以报警,说对方骚扰。
5. 最重要的一点别逃避!
逾期了躲起来不是办法,商量还款,比催收天天打电话强,实在还不上,可以申请延期或减免利息,很多平台都有这个政策。
催收电话别怕,但也要擦亮眼睛,别被吓住或骗了。