网贷逾期催收不告知家人合法吗是真的吗
标准答案
网贷逾期催收不告知家人是合法的,但催收人员不能恶意骚扰家人。
详细解答
催收可以联系家人吗?
可以,但有限制,根据《中华人民共和国民法典》和《关于进一步规范金融营销的通知》,催收人员确实可以联系借款人的家人或紧急联系人,目的是核实借款人信息或通知还款事宜,不过,催收不能随便骚扰家人,更不能泄露借款人的隐私。
简单说,就是可以联系,但不能乱来。
催收联系家人是合法的吗?
合法,但得遵守规矩。
- 不能把借款人的债务情况告诉家人(除非家人是共同借款人)。
- 不能威胁家人,说“不还钱就告你们全家”。
- 不能天天打电话轰炸家人,搞得鸡犬不宁。
要是催收人员违反这些规定,就算违法了。
家人接到催收电话怎么办?
要是你家亲戚接到催收电话,听我给你支几招
别承认债务家人不是共同借款人,就明确说“这钱不是我借的,你找错人了”。
记下对方信息记下催收公司名字、电话、对方工号,万一对方骚扰,可以投诉。
直接挂断要是对方语气不好,直接挂电话,别搭理。
怎么判断催收是不是合法的?
有几个简单方法
要是对方只说“你家人借了钱,快让他还”,没提金额,多半是合规的。
看催收频率一天打几十个电话,肯定有问题。
看威胁程度要是说“不还钱就报警抓你全家”,那肯定不合法。
遇到骚扰怎么投诉?
要是催收骚扰家人,可以这样做
打银行或网贷平台客服告诉他们催收人员违规了。
打银保监会电话全国统一金融消费者投诉电话是12378。
报警要是催收人员威胁恐吓,可以直接打110。
网贷逾期催收可以联系家人,但不能乱来,家人接到电话,记住几个要点不承认、不搭理、记信息、会投诉,要是催收人员实在过分,直接找平台或监管部门投诉,合法的催收不会吓唬人,只会好好协商。