网贷逾期要接催收电话吗怎么办呀怎么投诉
标准答案
网贷逾期了,必须接催收电话吗?不一定,但最好接。
怎么办?先想办法还钱,实在不行跟平台商量分期或延期。
怎么投诉?找平台客服、银监会或地方金融办投诉。
1. 网贷逾期了,到底要不要接催收电话?
接不接电话,看你情况。
有钱还最好接,跟对方商量还款计划,避免事情闹大。
没钱还可以接,但别被吓唬,催收人员会说“起诉你”“上门”之类的话,别信,法律上,他们没权力随便上门或威胁你。
不想接可以不接,但这样平台更急,甚至打给你家人或朋友,接了电话,至少能说明情况,避免误会。
2. 逾期了怎么办?教你几招
(1)先看看自己能不能还
有钱就还哪怕只能还一点,也先还上,表明你不是不想还。
实在没钱别躲,跟平台说清楚,最近失业了,能不能分期?”
(2)跟平台商量还款方案
申请延期再给我一个月,我一定还”。
分期还款能不能分12期还?”
减免利息平台同意,可以少还点利息。
(3)别被催收吓唬
威胁起诉真要起诉,会先发法院传票,不会只在电话里吓唬你。
上门催收正规平台不会随便上门,除非你欠很多钱。
爆通讯录违法的!可以投诉。
3. 怎么投诉催收?3个方法
(1)先找平台客服
- 打平台官方电话,说清楚催收方式不对,你们催收吓唬我,我要投诉”。
- 要录音,保留证据。
(2)向银监会投诉
- 拨打12378(银保监会热线),说清楚平台名称、催收。
- 准备好证据通话录音、短信截图等。
(3)找地方金融办
- 每个省市都有金融办,可以网上查联系方式。
- 比如广东省金融办,可以投诉本地的网贷平台。
4. 最后提醒
别借高利贷利息超过法律规定的(年利率24%),可以不还。
保留证据所有催收记录、合同都要留着,万一要打官司有用。
别轻信“注销账户”骗局有些骗子冒充催收,说“不还钱就注销账户”,别信。
逾期不可怕,可怕的是被吓懵,冷静处理,总有办法解决。