信用卡逾期跟催收员能协商吗
标准答案能协商,信用卡逾期后,你可以直接跟催收员协商,商量还款方案,比如分期还款减免部分利息。
1. 能不能跟催收员协商?
能啊!跟催收员协商是完全可以的,催收员的工作就是帮你和银行协商,他们手里也有一定的权限,可以帮你申请一些还款方案,你可以跟他们商量分期还款、延期还款,减免一部分利息和滞纳金。
2. 怎么跟催收员协商?
(1)态度要好跟催收员说话客气点,别硬怼,催收员也是打工的,态度好点,他们才愿意帮你。
(2)说明情况老实跟他们说为啥还不上钱,是暂时没钱还是确实困难,你可以说“我最近失业了,手头紧,能不能先缓一缓?”
(3)提出方案自己先想好能还多少,每个月还500行不行?”“能不能分12期还?”
(4)记录协商每次跟催收员谈完,最好记下时间、对方工号、谈的内容,以防后面出问题。
3. 协商能成功吗?
不一定,但概率挺大的,催收员也想早点解决问题,只要你的方案合理,他们一般会帮你上报银行审批,不过,减免利息这种事,得看银行政策,不是每次都能成。
4. 协商不成怎么办?
(1)继续协商第一次没谈拢,可以过几天再试试,换个催收员谈。
(2)找银行客服直接打银行信用卡中心电话,找人工客服,有时候他们权限更大。
(3)申请法律援助催收员骚扰你,比如爆你通讯录,可以录音,然后投诉到银监会12378。
5. 小提醒
(1)别躲催收躲起来解决不了问题,反而被拉黑起诉。
(2)别信诈骗有些假冒催收员让你转账到“安全账户”,那是诈骗,千万别信。
(3)按时还款协商好之后,一定要按约定还款,不然又得从头来。
信用卡逾期跟催收员好好谈,总能找到解决办法。