借呗逾期催收可以举报吗
标准答案可以举报。借呗的催收违反了相关规定,比如骚扰、威胁、泄露隐私等,你可以向相关部门举报。
详细解答
什么是借呗逾期催收
借呗是支付宝旗下的一款信贷产品,你借钱后没有按时还款,就会触发逾期催收,催收就是提醒你还钱的过程,是短信、电话,甚至是上门。
催收哪些是违规的
不是所有催收都是违规的,但有些肯定不行,
频繁打电话一天打几十个电话,半夜打电话,这不行。
威胁恐吓说要告你坐牢,找人上门,这不对。
泄露隐私把你的欠款信息告诉亲戚朋友,这违法。
虚假信息说你是诈骗犯,伪造法律文件,这不行。
怎么举报违规催收
遇到这些情况,你可以这样做
打银监会电话全国统一金融消费者投诉电话是12363,可以直接投诉。
找地方金融局每个省都有金融监管局,可以上网查当地电话。
报警催收人员威胁你有暴力,可以直接打110。
打12345这个是政府服务热线,可以转接相关部门。
举报需要准备什么材料
举报的时候,最好有证据,
通话录音催收电话里有违规内容,录音可以当证据。
短信截图有威胁短信,截图保存。
通话记录手机里的通话记录可以证明催收频率。
催收人员信息比如对方名字、工号等,有更好。
举报后会发生什么
举报后,相关部门会调查,确实违规,会
警告催收公司让它们整改。
罚款情节严重的会罚款。
暂停业务严重违规的会暂停催收业务。
怎么避免被催收骚扰
最好的办法还是按时还款,确实还不上,可以
联系借呗协商比如申请延期还款分期。
说明情况是因为生病、失业等原因,可以一下。
不要躲催收躲起来让情况更糟,主动协商更好。
法律怎么说
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《互联网金融风险专项整治工作实施方案》,催收不能侵犯消费者合法权益,违规催收是可以举报的。
借呗逾期催收是可以举报的,特别是遇到骚扰、威胁等时,一定要保留证据,及时向相关部门投诉,合法的催收是提醒你还钱,不是吓唬你。