逾期后催收打电话到单位合法吗怎么办理
标准答案
逾期后催收打电话到单位是否合法,要看情况
1、只是询问你的工作情况,没有透露你的债务信息,一般不算违法。
2、直接说你是欠钱的人,威胁、骚扰你的同事或领导,这就违法了。
遇到这种情况怎么办?
1、先跟单位说明情况,避免影响工作。
2、收集证据,比如录音、短信记录,然后投诉到银监会或打12315。
3、直接联系贷款平台,要求他们停止这种。
详细解答
催收打电话到单位到底合不合法?
这个问题不能一概而论,得看催收是怎么打的。
合法的情况催收只是打电话到单位,问问你的工作情况,你知道XXX(你的名字)现在在哪个部门工作吗?”,这种属于正常核实信息,一般不违法。
违法的情况催收直接说“我是XX平台的,你同事XXX欠我们钱不还,现在到处找不到人”,威胁你的领导、同事,甚至爆你的个人信息,这就严重违法了!这种做法不仅侵犯你的隐私,还会构成骚扰。
遇到催收打电话到单位,怎么办?
(1)先跟单位说明情况,别让领导误会
你赶紧找你的领导HR谈谈,说清楚情况“领导,最近有个贷款平台的催收一直打电话到公司,他们不知道怎么回事,以为我在公司,其实我已经离职了。”
这样领导心里有数,就不会误会你被催收误导。
(2)收集证据,准备投诉
催收打电话时说了不该说的话,比如透露你的债务信息、威胁同事,你一定要留下证据
录音现在手机都有录音功能,直接录下来。
短信/微信记录有短信或聊天记录,截图保存。
通话记录保留手机通话记录,证明对方确实打了电话。
然后去投诉
- 打12315(市场监管部门的投诉电话),举报催收骚扰。
- 去银保监会(现在叫国家金融监督管理总局)的官网或打电话投诉。
(3)直接联系贷款平台,要求他们停止
催收再怎么闹,背后还是贷款平台,你直接打电话给贷款平台的客服,说清楚
“你们催收打电话到单位,还说了不该说的话,我现在要求你们马上停止这种,否则我就投诉你们!”
平台不管,那就直接举报。
怎么避免催收打电话到单位?
最好的办法还是尽快处理债务问题
协商还款跟平台商量分期延期还款,让他们别催收。
更换联系方式实在没办法,可以跟平台说换一个新的手机号,旧号别再联系了。
法律途径催收太过分,可以直接报警起诉,用法律保护自己。
催收打电话到单位,是正常核实信息,一般没事;但透露债务、威胁骚扰,就违法了,遇到这种情况,先跟单位协商,再收集证据投诉,最后直接找平台解决,你的合法权益受法律保护,别让他们吓唬你!