花呗没有逾期催收要求全额还款是真的吗
标准答案
花呗没有逾期时,催收要求全额还款是不正常的,是诈骗或违规催收,用户有权拒绝,并保留证据向平台或监管部门投诉。
详细解答
这事儿到底是真的假的?
花呗要是没逾期,突然收到催收信息或电话,说必须马上还清所有钱,这事儿听起来就有点怪,花呗只会提醒你按时还款,不会无缘无故逼你一次性还完,要是遇到这种情况,多半是遇到了假的催收有人想骗你的钱。
遇到这种情况怎么办?
(1)先确认是不是真的花呗催收
你先赶紧打开支付宝,看看花呗有没有逾期提醒,要是账单显示正常,那这催收电话八成是假的,你可以直接问对方工号、所属公司,然后挂了电话去花呗官方客服核实。
(2)别轻易转账!
对方要是催你赶紧转账,说“不马上还就影响征信”“要起诉你”,这种话千万别信,正规平台不会这么吓唬人,更不会逼你一次性还清,要是你真的转账了,钱就打水漂了。
(3)保留证据,举报投诉
要是你怀疑对方是骗子,赶紧把通话录音、短信截图、对方账号信息都保存下来,然后去花呗官方投诉,打12378(银保监会投诉电话)举报。
正常还款流程是怎样的?
花呗一般是按月还款,到期了自动扣款手动还款就行,要是暂时没钱,还可以申请延期还款(比如最低还款、分期还款),但不会强制要求全额还,要是催收逼你一次性还清,那肯定不对劲。
防骗小贴士
官方渠道核实所有催收信息都要通过支付宝官方客服确认。
不透露隐私别随便告诉对方身份证、银行卡密码。
不点不明链接要是收到要求点击链接或下载APP的催收,直接拉黑。
花呗没逾期时要求全额还款,十有八九是假的,遇到这种事,冷静应对,别上当!