协商逾期还款，找客服还是贷后人员？
摘要答案协商逾期还款，主要找客服，特殊情况找贷后人员。
大家好，今天来聊一聊逾期还款那点事儿，有人问，逾期还款时，协商还款事项，是找客服合适，还是找贷后人员更对路？这问题，其实答案挺简单的，但情况分析，咱们就来详细谈谈。
找客服是首选，因为客服是直接面对广大客户，处理各种问题的，逾期还款这种事，首先当然是要跟他们协商，客服会给你提供各种还款方案，比如分期还款、延期还款等，帮你找到最适合你的还款方式，客服小姐姐、小哥哥们态度一般都很好，会耐心解答你的各种问题，让你心里有个底。
特殊情况下找贷后人员，什么情况算特殊呢？比如说，你因为某些特殊原因，比如生病、失业等，导致逾期还款，这种情况客服解决不了，就需要找贷后人员，贷后人员负责的是贷后管理，他们对客户的还款情况掌握得更清楚，会给你提供一些额外的帮助。
不管是找客服还是找贷后人员，有一点是共同的，那就是——逾期还款要及时，否则会产生滞纳金，影响个人征信，一旦发现自己要逾期还款，立刻联系我们，不要拖。
希望大家都能按时还款，不要逾期，这样我们大家都开心，有什么问题，随时联系我们，我们随时为你服务。