网贷平台拒绝给借款合同?是不是搞错啦?
网贷平台拒绝给借款人合同,这个基本上是不合规的,根据相关法律法规,借贷双方达成协议后,应当签署书面合同,并且借款人有权要求获取合同副本,网贷平台不能无故拒绝提供合同。
啥子情况?
网贷平台作为提供金融服务的机构,在发放贷款时,必须依法依规操作,向借款人提供借款合同是其基本义务之一,合同里面详细记录了借款人和网贷平台之间的权利义务,是个非常重要的东西。
凭啥子拒绝?
网贷平台有拒绝提供借款合同的原因,有以下几种
1、系统故障比如平台系统出了问题,暂时提供不了合同。
2、内部流程问题比如平台内部流程没走完,合同还没最终生成。
3、借款人自己的原因比如借款人提供的联系信息有误,平台发送合同邮件或短信时,借款人没收到。
这些情况比较特殊,网贷平台是要提供合同的。
不提供咋办?
你作为借款人,遇到了网贷平台拒绝提供借款合同的情况,可以这样做
1、跟平台协商跟平台客服协商,看看是不是有啥子误会问题,要求他们重新提供合同。
2、保留证据你有跟平台借款的证据,比如转账记录、借款申请记录等,这些也可以作为你借款的证据。
3、举报投诉协商无果,你可以向有关部门举报投诉,让监管部门来帮忙解决。
大家要记得,借款合同是个很重要的东西,一定要妥善保管,你在借款过程中遇到任何问题,都可以咨询专业人士,保护自己的合法权益。