建设银行信用卡400电话
简明摘要
建设银行信用卡全国统一客服热线是400-820-5555。拨打该电话可以咨询信用卡业务、账单查询、还款问题、挂失服务、额度调整等所有信用卡相关事宜。
详细解答
1. 怎么拨打建设银行信用卡400电话?
直接用手机或座机拨打400-820-5555就行,这个号码全国都能打,不收长途费,要是听不清语音提示,可以按“0”转人工客服。
晚上打能接通吗?
能!建设银行客服24小时都有人接,不管是白天还是半夜,都能解决问题,不过有些业务比如紧急挂失,建议马上打,别拖。
打电话能办啥事?
能办的事可多了
- 查询账单和欠款
- 问清楚还款日和最低还款金额
- 调整信用额度
- 办理分期还款
- 挂失丢了被盗刷的卡
- 报告卡片被盗异常交易
不会用语音导航咋办?
要是听不懂机器人的话,直接按“0”“#”键,就能转到人工客服,告诉客服你的卡号身份证号,他们就能帮你处理。
担心打错电话被骗?
放心,400-820-5555是建设银行官方号码,不会让你转账报密码,要是收到短信电话让你打别的号码,那肯定是假的,别信!
6. 手机没信号不方便打电话咋办?
除了打电话,还能
- 上建行手机银行APP
- 用微信搜“中国建设银行”公众号
- 去最近的建行网点找大堂经理
打电话前要准备好啥?
最好记下自己的信用卡号、身份证号,还有要问的问题,这样客服就能更快帮你解决,不用来回问。
担心客服态度不好?
建设银行客服都经过培训,态度一般都挺好的,要是遇到不耐烦的,可以要求换个人打投诉电话95533。
打电话能改还款日吗?
可以!但得提前跟客服说,他们看看你符不符合条件,一般要信用良好才能改。
10. 怎么查自己是不是建行信用卡客户?
看卡片正面,有“中国建设银行”字样就是,要是没卡,可以拿身份证去网点问。
建行信用卡400电话就是400-820-5555,啥时候都能打,能解决大部分信用卡问题,要是不会用,直接按“0”找人工客服就行,别信别的号码,官方的才靠谱!